Randevu Linki Nasıl Oluşturulur?

Randevu linki nedir?

Randevu linki, danışanın randevu talebini tek dokunuşla iletebildiği bir bağlantıdır. Bağlantı ya bir rezervasyon sayfasına ya da hazır mesajlı bir sohbet ekranına açılır. İki durumda da amaç aynıdır, randevuya giden yolu kısaltmak.

Alternatifini düşünürsek fark netleşir. Telefon numarası paylaşmak, danışanın numarayı kaydetmesini, uygun saati tahmin etmesini ve aramasını gerektirir. Randevu linki bu adımların hepsini kaldırır ve talebi doğrudan size ulaştırır.

İki yöntem, iki farklı iş yapısı

Doğru yöntem işinizin nasıl çalıştığına bağlıdır ve ikisi arasındaki seçim baştan yapılmalıdır.

Hizmet süreleri sabit ve program yoğunsa takvim tabanlı yöntem kazanır. Danışan boş saati görür, seçer ve iş biter. Diyetisyen, kuaför ve danışmanlık gibi alanlarda bu düzen çok verimli çalışır. Buna karşılık her talep ayrı değerlendiriliyorsa, süre ve fiyat işin kapsamına göre değişiyorsa mesaj tabanlı yöntem daha uygundur. Önce konuşulur, sonra saat belirlenir. Hizmet türlerini birbirinden ayırmanın düzenini hizmet ayrımı rehberinde anlattık.

Takvim tabanlı randevu linki

Bu yöntemde bir randevu programı kurarsınız ve sistem sizin için bir rezervasyon sayfası üretir. Google Takvim uygun hesaplarda randevu programı oluşturmanıza izin verir ve müsaitliğinize göre ayarlanan bir sayfa hazırlar. Türkiye'de yaygın olarak kullanılan sektörel randevu sistemleri de aynı işi görür.

1. Çalışma saatlerinizi tanımlayın: hangi gün ve saatlerde randevu kabul ettiğinizi girin.
2. Hizmet sürelerini belirleyin: her hizmetin kaç dakika süreceğini yazın.
3. Aralık payı bırakın: randevular arasına hazırlık ve gecikme payı koyun.
4. Rezervasyon sayfasını açın: sistemin ürettiği sayfayı önizleyip kontrol edin.
5. Bağlantıyı kopyalayın: paylaşacağınız adres bu sayfanın adresidir.

Aralık payı en çok atlanan adımdır. Sırt sırta dizilmiş randevular ilk gecikmede bütün günü kaydırır, aradaki birkaç dakika bu zinciri kırar.

Mesaj tabanlı randevu linki

Takvim sistemi kurmak istemiyorsanız ya da işiniz buna uygun değilse hazır mesajlı bir WhatsApp bağlantısı hızlı bir çözümdür. Bağlantıya dokunan kişinin yazı kutusunda randevu talebi hazır bekler, tek yapması gereken göndermektir.

Hazır mesajı işinize göre yazın. Randevu almak istiyorum cümlesi yerine hizmet adını da içeren bir metin, size gelen talebi baştan sınıflandırır. Farklı hizmetler için ayrı bağlantılar kurarsanız gelen kutunuz kendiliğinden düzenlenir. Bu yöntemde gecikmeyi yönetmek için yanıt saatlerinizi de belirtin, beklentiyi baştan söylemek geç cevabı sorun olmaktan çıkarır.

Linkin arkasında ne olmalı?

Randevu linkinin işi yalnız talebi almak değildir, talebi eksiksiz almaktır. Danışan bağlantıya dokunduğunda şu bilgileri bulmalıdır.

• Hizmet listesi: hangi hizmetler için randevu verildiği net yazsın.
• Süre bilgisi: her hizmetin ne kadar süreceği belirtilsin.
• Ücret aralığı: kesin fiyat verilemiyorsa bile aralık paylaşılsın.
• Konum ve ulaşım: adres ve varsa otopark bilgisi bulunsun.
• İptal ve erteleme koşulu: kaç saat öncesine kadar değişiklik yapılabildiği yazsın.
• Hazırlık notu: danışanın önceden yapması gereken bir şey varsa söylensin.

Bu bilgiler eksikse randevu öncesinde mesaj trafiği başlar ve zamanınızı yer. Soruları önceden yanıtlayan sayfa düzenini soru azaltan sayfa rehberimizde ele aldık.

Adrese isim vermek

Randevu sistemlerinin ürettiği bağlantılar genelde uzun ve karışıktır. İçinde rastgele karakterler, hesap kimlikleri ve parametreler bulunur. Bu adres profil biyografisine sığmaz, kartvizite yazılamaz ve telefonda söylenemez.

Çözüm bağlantıyı kısa linke çevirmektir. randevu.link/salonadi gibi okunur bir adres, danışana güven verir ve her yerde kullanılabilir. Kazanç bununla da bitmez. Randevu sisteminizi ileride değiştirirseniz dağıttığınız adres aynı kalır, yalnız hedefini güncellersiniz. Kartvizitteki ve vitrindeki bağlantı hiç eskimez.

Linki nerede kullanmalı?

Randevu linkinin en çok iş yaptığı yerler danışanın karar verdiği anlardır. Sosyal medya profilinin bağlantı alanı ilk sıradadır, çünkü çoğu danışan sizi önce orada inceler.

İkinci sırada mesaj yazışmaları gelir. Gelen bir soruya cevap verirken bağlantıyı da eklemek, konuşmayı randevuya çevirir. Üçüncüsü fiziksel noktalardır. Vitrindeki ya da kasadaki bir QR kod, mekan kapalıyken bile randevu almanızı sağlar. E-posta imzası ve fatura altı da düşük maliyetli ama etkili noktalardır. Bağlantının nerede ve nasıl paylaşılacağını paylaşım rehberinde ayrıntılı anlattık.

Sık yapılan hatalar

Randevu linki kurulumunda en çok şu noktalarda takılınır.

1. Ham sistem adresini paylaşmak: uzun ve karışık bağlantı güven vermez, kısa adres kullanın.
2. Fiyat bilgisini gizlemek: aralık bile paylaşılmadığında danışan aramadan vazgeçer ya da mesaj trafiği doğar.
3. Tek bağlantıda her hizmeti toplamak: farklı hizmetler ayrılmazsa yanlış süreli randevular oluşur.
4. Takvimi güncel tutmamak: kapalı olduğunuz günlerin açık görünmesi hem sizi hem danışanı zorlar.
5. Onay mesajı göndermemek: talebin ulaştığını bilmeyen danışan aynı talebi başka kanaldan tekrarlar.

Sonuncusu özellikle önemlidir. Kısa bir onay mesajı, hem beklentiyi yönetir hem gelmeyen randevuları azaltır. Hatırlatma düzenini hatırlatma rehberimizde anlattık.

randevu.link ile kurulum

randevu.link, Dijital Link üzerinde kullanılabilen kısa adres köklerinden biridir. Ayrı bir platform değildir, Dijital Link içindeki alan adlarından biridir. Randevu sisteminizin ya da WhatsApp bağlantınızın adresini kısa linke çevirir, isim verir ve her yerde kullanırsınız.

Aynı hesapta hizmet listesi, konum ve iptal koşullarını gösteren bir sayfa da kurabilirsiniz. Her dokunuş panelde sayılır. Plan ayrıntıları için planlar sayfasına bakın.